Elles ont fait leur apparition depuis plusieurs années sur les stands, foires et salons. Réel outil pour collecter de la donnée auprès des clients et pour animer efficacement un Stand, la borne interactive trouve sa place dans l’évènementiel ROIste.
La borne interactive pour collecter
En externe : Collecter de la data client
Que ce soit en Stand, à l’occasion de portes ouvertes, à l’occasion de salons, de foire ou encore en point de vente, collecter de la data client reste un enjeu majeur pour déployer d’autres actions marketing par la suite. La borne interactive s’adapte à votre métier et à vos besoins. En total adéquation avec les Normes RGPD, collecter une base de donnée client en utilisant le trafic physique permet en général de collecter le nom / prénom, la Ville, l’email et même le numéro de téléphone, afin de constituer des bases de prospection efficace à destination des services marketing.
En interne : Collecter l’avis des salariés
La borne peut aussi être utiliser dans le cadre d’enquête de satisfaction auprès des salariés et collaborateurs de l’entreprise. Même avec le COVID, la borne trouve sa place pour effectuer la remontée d’information. Dans le cadre sanitaire, la borne doit être accompagné d’un spray désinfectant et d’un gel hydro alcoolique. Le questionnaire peut être anonyme ou bien nominatif. Toutes les questions sur l’environnement au travail peuvent être posé. Cela laisse souvent l’opportunité aux managers et aux service RH la possibilité de d’enrichir le questionnaire et d’avoir un retour “terrain” de qualité.
La borne de jeux pour animer
Besoin d’animer votre évènement ? La borne de Jeux est ludique et sympathique. Elle permet au client de jouer et/ou de répondre à des questions. Elle peut orienter le client vers tel ou tel produit, elle peut avoir une action de fidélisation avec une borne de jeux 100% gagnante qui sortirait un ticket gagnant pour revenir dans le point de vente en question. Pour toutes ces raisons la borne de jeu est un outil puissant qu’il convient de mettre en pratique.
